Se fundó Fusion Transports
Marcus Duque y Fabio Pimentel crearon la empresa en torno a un conocimiento operativo real, una comunicación clara y una responsabilidad compartida.
Construido a partir de una experiencia de transporte real
Nuestra trayectoria
Fusion Transports se creó a partir de años de experiencia práctica dentro de la industria del transporte de vehículos. Lo que comenzó con el deseo de mejorar las vidas de los operadores y los clientes se ha convertido en una empresa centrada en mejores operaciones, asociaciones más sólidas, procesos más seguros y profesionales más calificados.
El comienzo
Antes de Fusion Transports
Antes de que existiera Fusion Transports, los fundadores Marcus Duque y Fabio Pimentel ya trabajaban en operaciones de transporte de vehículos. Su experiencia les brindó una visión cercana de los desafíos diarios que enfrentan los conductores, propietarios-operadores, despachadores, clientes y empresas que mueven vehículos.
Trabajaron con despacho, operaciones de transportistas, recogidas y entregas, comunicación entre conductores y clientes, documentación, programación y resolución de problemas. Ese trabajo directo es parte de más de siete años de experiencia práctica en la industria detrás del equipo actual. Vieron cómo una mejor comunicación, organización, tecnología y soporte operativo podrían mejorar la experiencia de todos los involucrados.
Creían que podían ayudar a los transportistas a construir negocios más sólidos y, al mismo tiempo, brindarles a los clientes una experiencia de transporte más confiable.
Crecimiento operativo intensivo
Creciendo junto con los transportistas
Durante los primeros tres años de la empresa, Fusion Transports apoyó a aproximadamente 25 propietarios-operadores con un equipo de cinco despachadores que coordinaban cargas, horarios, comunicaciones, recolecciones, entregas y desafíos de transporte cotidianos.
Esta exigente etapa se convirtió en una de las partes más importantes de nuestro desarrollo. Aprendimos directamente de los conductores, clientes, rutas difíciles, situaciones urgentes, problemas de documentación, condiciones de los vehículos, reclamos y las realidades de las operaciones de transporte.
Lo que nos enseñó el trabajo
La experiencia cambió la forma en que servimos
El éxito del transporte de vehículos depende de mucho más que encontrar un camión. Cada movimiento necesita información precisa, apoyo práctico y un registro que proteja a las personas involucradas.
Comunicación
Los clientes, operadores, conductores y empresas necesitan actualizaciones consistentes y honestas.
Documentación
Los BOL, las fotografías del estado, la verificación del VIN, las firmas y los registros protegen a todos los involucrados.
Calificación del transportista
Los seguros, la autoridad, la información de seguridad, la experiencia y la reputación requieren una revisión cuidadosa.
Soporte Operativo
Los conductores y clientes necesitan ayuda cuando cambian los horarios, el acceso, las ubicaciones o las condiciones.
Tecnología
Los sistemas bien diseñados reducen los errores, organizan la comunicación y mejoran la visibilidad.
Responsabilidad
Un sólido equipo de transporte permanece involucrado antes de la recogida, en tránsito y hasta la entrega.
Nuestra experiencia en el lado del transportista nos ayuda a tomar mejores decisiones para los concesionarios y los clientes.
La próxima necesidad operativa
Ayudando a los concesionarios a navegar en una industria complicada
Después de varios años de operaciones intensivas de transportistas, reconocimos los riesgos que enfrentan los concesionarios y los transportistas de gran volumen en un gran mercado de transporte. Debido a que nuestro equipo había trabajado desde el lado del transportista y del despacho, entendimos cómo identificar muchos problemas antes de que crecieran.
Transportistas fraudulentosDoble intermediaciónSeguro no verificadoRecogidas perdidasDocumentos incompletosDisputas por dañosEstimaciones poco confiablesVisibilidad limitada
Fusion Transports amplió sus servicios para ayudar a los concesionarios y empresas a gestionar los movimientos de vehículos con mayor organización, visibilidad y confianza.
Explora la gestión del transporteMás que transporte de vehículos
Ampliando la misión
Cada nuevo servicio surge del mismo principio que nos guió desde el principio: comprender primero el problema real y luego construir una solución práctica en torno a él.
01
Transporte de vehículos
Transporte privado abierto o cerrado con camino de trabajo despejado.
02Gestión de Transporte de Concesionarios
Movimientos de inventario coordinados para concesionarios y transportistas de gran volumen.
03Centro de operaciones de transportistas
Configuración, solicitudes de carga, inspecciones, documentos, actualizaciones de ETA y acceso al portal para transportistas que trabajan con Fusion.
04Servicios comerciales de transportistas
Soporte de despacho, lanzamiento de la empresa, preparación para auditorías y organización de cumplimiento recurrente.
05Tecnología y Automatización
Herramientas conectadas que facilitan el uso de la información sobre transporte.
Cronograma de la empresa
Construido a través de cada etapa del trabajo
La compañía continúa brindando servicios a operadores y clientes mientras desarrolla nuevas soluciones para concesionarios, operaciones, tecnología y educación.
Experiencia en la industria
Marcus Duque y Fabio Pimentel adquirieron experiencia práctica dentro de las operaciones de transporte de vehículos y transportistas.
Fundación de Fusion Transports
La empresa fue creada para mejorar el transporte para transportistas y clientes.
Crecimiento operativo intensivo
En el punto álgido de esta etapa, la operación apoyó a aproximadamente 25 propietarios-operadores con cinco despachadores.
Concesionario y soporte comercial
Los servicios se ampliaron para ayudar a los transportistas de gran volumen a gestionar el riesgo y la complejidad operativa.
Servicios y Tecnología
Fusion continúa expandiendo la gestión del transporte, los servicios de transporte y los sistemas operativos conectados.
La gente detrás del comienzo
Fundado por profesionales de la industria
Dos perspectivas complementarias, conectadas por años de trabajo directo vehículo-transporte.
Cofundador
Marcos Duque
Marcus aporta experiencia en transporte de vehículos, operaciones comerciales, tecnología, automatización, servicio al cliente y sistemas diseñados para mejorar la gestión del transporte.
Cofundador
Fabio Pimentel
Fabio aporta experiencia práctica en operaciones de transportistas, despacho, coordinación de transporte, apoyo al conductor y las demandas diarias de mover vehículos de manera segura y eficiente.
Lo que nos sigue guiando
Experiencia, protección y asociación
Fusion Transports se creó a partir de la experiencia, se fortaleció a través de las operaciones y continúa evolucionando a través de cada transportista, cliente, concesionario y profesional al que servimos.
Experiencia antes que promesas
Construimos servicios a partir de conocimiento operativo real.
Protección a través de mejores procesos
La comunicación clara, la información verificada, la documentación completa y una inspección cuidadosa protegen a los clientes y transportistas.
Crecimiento a través de asociaciones
Crecemos ayudando a transportistas, clientes, concesionarios y profesionales a crecer con nosotros.
Listo para el siguiente paso
Avance con un equipo de transporte experimentado
Ya sea que necesite transportar un vehículo, administrar los movimientos de inventario del concesionario, mejorar la operación de su transportista o desarrollar profesionales de transporte más sólidos, Fusion Transports está listo para ayudarlo.